仓配一体化服务
作者:|发布时间:2023年10月18日
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仓配一体化服务是近年出现的一个新词汇,它实际上是一种一站式物流服务,服务内容包括第三方承担仓储服务、配送服务、技术支持、售后服务以及增值服务等。相较于传统的仓储模式,仓配一体化可以让电商企业降低仓储配送成本,提升存货周转率和用户体验。那么,仓配一体化服务具体会提供哪些服务呢?
1、商品入库
清点商品数量并指引装卸人员将商品卸到到达指定参考,签收单据并开具存储证明单据,随后对不同区域的商品打上不同的标识。
2.、商品盘点
商品入库会有入库盘点以及月度盘点,定时对仓库内商品进行盘点检查,而而后会形成相应统计报表。
3、储存商品
储存方面需要对仓库进行合理化布局,从而提高仓储管理的效率,同时要做好仓库的通风、防尘、防潮、防火、防盗、防毒等工作。此外,还需要注意仓储货架,做到按规操作、保养结合,避免造成不必要的损失。
4、订单管理
电商企业接到订单后,会通过仓储管理系统对接到第三方电商仓库,仓内人员根据订单信息进行拣选打包、分拣、出库发货。
5、分拣打包
根据订单信息,完成一系列库内的操作,从指定货位拣取相应数量的商品放入订单箱,复核信息,并根据商品属性和商家要求严密打包。
6、物流配送
将商品按照订单信息进行装配发车,实时完成商品移交,安全、按时地送达到消费者手中。
7、售后服务
仓配一体化公司会配有专门的客服团队,实时跟进物流状况,确认收货方物流满意度,若遇到物流问题也会及时反馈并给予解决,维护电商企业品牌形象,为消费者提供优秀的物流体验。
8、增值服务
客户需求是各式各样的,所以很多仓配一体化公司除了提供仓储配送服务外,还会提供可执行的增值服务内容,比如包装组合、贴码、定制化的包装耗材供应链等。
仓配一体化服务经过几年的发展,已然成为电商物流等服务公司的大趋势,它能够通过整批入仓、集中存放电商商品,从而实现电商、仓储一体化的规模物流经济,让仓储、人力以及物流等资源均能实现利益到更大化,让电商物流更为便捷高效。